
Sie erreichen uns
von Montag bis Donnerstag telefonisch:
0201-2408883
Wenn Sie eine Nachricht hinterlassen, rufen wir so bald wie möglich zurück! Termine können kurzfristig vergeben werden!
E-Mail: post(at)belladonna-essen.de
in der offenen Sprechstunde: Montags von 14.00 bis 16.00 Uhr.
Alle interessierten Mädchen und Frauen haben in dieser Zeit die Möglichkeit, ohne vorherige Anmeldung die Beratungsstelle zu einem persönlichen Gespräch aufzusuchen.
Kopstadtplatz 24-25, 45127 Essen In der Heck-Passage, Etage 5.
Ein barrierefreier Zugang ist möglich.
Unabhängig von Ort und Zeit
Online-Beratung
live chatten mit uns:
jeden Dienstag von 10.30 bis 12.30 Uhr
Online beraten heißt für uns: schnell, einfach, sicher und anonym zu helfen. Deshalb legst du hier in der Online-Beratung die Geschwindigkeit und die Themen fest und wir stehen dir zur Seite.
Über den Link www.belladonna-essen.assisto.online kommst du zu unserer Online-Beratungsseite.
Hier erreichst du uns jederzeit per Mail.
Zur Registrierung genügt ein (erfundener) Nutzerinnennamen und ein Passwort. Mailanfragen beantworten wir schnellstmöglich innerhalb von 48 Stunden werktäglich.
Dienstags haben wir von 10.30 bis 12.30 Uhr eine offene Chat-Zeit. Besonders ist hier, dass du ohne Anmeldung -also völlig anonym- mit uns in Kontakt kommen kannst.
Du kannst aber auch einen Termin für einen Online-Chat zu einen anderem Termin wählen. Über Termin buchen suchst du dir dann den passenden Zeitpunkt für einen Online-Chat aus.
Hier gibt es z.B. auch Termine am Abend.
Wenn irgendetwas nicht funktioniert, dann melde dich unter online@belladonna-essen.de. Wir versuchen zu helfen.
Wir haben uns bei der Online-Beratung für die
persönliche Anrede „DU“ entschieden, dies kann
selbstverständlich verändert werden kann, wenn du das möchtest.
Für wen?
- Mädchen und Frauen, die illegalisierte Drogen konsumieren oder konsumiert haben – egal ob regelmäßig, sporadisch oder aufgrund einer Vorerkrankung (ADHS, PTBS, Trauma, Depression, Essstörung, etc.)
- Bezugspersonen (Familienmitglieder, Partner*innen, Freund*innen und Bekannte, die Fragen, Sorgen und Beratungsbedarf haben)
- Interessierte
Wissenswertes über die Beratungsplattform
Auf der Startseite registrierst du dich, später genügt die einfache Anmeldung. Beachte, dass Du Namen und Passwort unabhängig von einander aufbewarst. Bitte speichere keine Nachricht ab und kopiere sie nicht. So bleibt alles auf dem Server, damit kein unbefugter Zugriff möglich ist. Wir speichern keine IP-Adressen!
Team

Corinna Schmid
c.schmid(at)belladonna-essen.de
Dipl. Sozialpädagogin/Dipl. Sozialarbeiterin, systemische Beraterin und Therapeutin (DGSF), zertifizierte Onlineberaterin (TH Nürnberg)
Seit 2008 für den Verein tätig.

Christiane Breimhorst
c.breimhorst(at)belladonna-essen.de
Diplom-Sozialpädagogin, analytisch orientierte Suchttherapeutin, zertifizierte Onlineberaterin (TH Nürnberg)
Seit 2010 für den Verein tätig.
